Vision

ビジョン

成長しつつ支え合える関係を重視

技術を支える現場には確かな対応と信頼される人の力が欠かせません。そのため、業務に向き合い、機器の導入からその後のフォローまで使う人の安心につながるサービスを目指しています。また、働く仲間それぞれが得意な分野を活かし、成長しつつ支え合える関係を大切にしております。意見を交わしやすい雰囲気があり、日々のやりとりから新しい工夫や学びも自然と生まれています。

  • 機器の設置や
    初期設定などに幅広く対応

    パソコンやプリンターなどの機器を設置し、初期設定を行う現場作業の他、使用後のフォローにも対応しています。一般家庭からオフィスまで、利用環境に応じたサポートを進め、使い手が安心して利用できる状態を整えます。また、依頼内容は一つひとつ異なるため、作業前には丁寧な確認を行っています。的確な対応を行い、安心して任せてもらえる存在として信頼関係を築いていける仕事です。

  • お客様の困りごとに
    寄り添いながら解決

    PCやスマホの導入を支援し、必要なソフトの設定やネットワークの接続作業、そして各種周辺機器との連携まで手掛けています。また、トラブル時の対応では原因を特定しながら対処方法を提案して、使用環境が安定するよう調整いたします。お客様一人ひとりに寄り添うことを大切にしつつ、細やかなやり取りを重ね、日常の困りごとを安心に変えていくのが訪問先での役割です。

  • 経験の大小問わず
    幅広く活躍できる環境

    業務に必要な知識や技術は経験を問わず段階的に学べる体制を整えており、復帰を目指す方にもぴったりな職場です。仕事は個人のお客様のサポートから法人様の対応まで多岐にわたり、柔軟にサポートできる力を養いつつスキルを深めていただけます。お客様先では先輩スタッフが実務に沿った形でフォローすることから、新しい分野にも挑戦しやすく、成長を実感して前に進める環境です。